Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Jsme společnost GEOTRONICS Praha, s.r.o., se sídlem Praha 4 – Braník, Pikovická 206/11, 147 00, IČ 480 27 014, jsme zapsaní u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 14315.
Provozujeme e-shop na webových stránkách www.geoshop.cz.
Kontaktní e-mail: geoshop@geoshop.cz
Kontaktní telefon: +420 733 129 305
Adresa provozoven: GEOTRONICS Praha, s.r.o., Pikovická 11, 147 00 Praha 4
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemné vztahy mezi vámi (kupujícím) a námi (prodávajícím) v případě, že nakoupíte zboží na internetovém obchodu www.geotronics.cz (dále jen „ Geotronics “).
Naše produkty a služby jsou určené výhradně podnikatelům.
-
Úvodem
-
Tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy. Pokud si při naší komunikaci domluvíme něco jiného, než je v těchto podmínkách, bude mít naše dohoda přednost.
-
Seznamte se také se zásadami zpracování osobních údajů . Všechny informace, které nám uvedete, jsou důvěrné a budeme s nimi tak i zacházet.
-
Uživatelský účet
-
Na našem webu si můžete založit vlastní uživatelský účet, ze kterého můžete provést objednávku. Tvorba účtu není povinná, objednávku provedete i bez ní.
-
Při registraci i při objednávce zboží nezapomeňte na to, že musíte uvádět správně a pravdivě všechny údaje a při jakékoliv jejich změně je, prosíme, aktualizujte. Údaje, které uvedete při objednávání nebo v uživatelském účtu, považujeme za správné.
-
Prosíme vás také, abyste chránili své uživatelské jméno a heslo, kterými se do uživatelského účtu přihlašujete.
-
Upozorňujeme, že váš uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, občas totiž potřebujeme provést údržbu nebo opravu systému.
-
Více informací o zpracování osobních údajů najdete v Zásadách zpracování osobních údajů.
-
Jak funguje nakupování na geoshopu
Naše zboží
-
Na našem webu najdete informace o ceně a popis našeho zboží. I přesto s vámi můžeme uzavřít kupní smlouvu za jiných podmínek, které si sjednáme zvlášť.
-
Pokud někde uvádíme cenu, která je zjevně chybná, nejsme cenou vázáni a smlouva mezi námi není uzavřena.
-
Tím, že máme zboží na webu vystaveno, informujeme o jeho vlastnostech a ceně. Vaši objednávku zboží ale musíme ještě sami potvrdit, aby mezi námi vznikla závazná smlouva.
Jak probíhá objednávka
-
Naše zboží si můžete pořídit na www.geoshop.cz prostřednictvím formuláře, který obsahuje informace o zboží, ceně, způsobu platby, dodání zboží a o nákladech s tím spojených. Na základě těchto informací vytvoříte objednávku (dále jen „ Objednávka “).
-
Před zasláním Objednávky si můžete zkontrolovat a změnit údaje. Údaje, které v rámci objednávání zadáte, považujeme za aktuální a pravdivé.
-
Poté, co obdržíme Objednávku, vám ji potvrdíme e-mailem na adresu uvedenou v Objednávce. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení naší e-mailové zprávy o přijetí Objednávky. Pokud nám bude Objednávka připadat neobvyklá (např. kvůli vysokému množství), můžeme vás kontaktovat s žádostí o dodatečné potvrzení Objednávky. V takovém případě bude kupní smlouva uzavřena, až od vás dostaneme potvrzení této Objednávky.
Jak doručujeme zboží
-
Zboží vám dodáme způsobem, který si v nákupním procesu zvolíte, na adresu uvedenou v Objednávce.
-
Pokud zboží nebude převzato a bude zapotřebí odeslat opakovaně, dovolujeme si upozornit, že tyto vícenáklady jdou plně za vámi, jako kupujícími. Máme právo připočítat tyto vícenáklady k celkové ceně.
-
Před převzetím zásilky ji, prosíme, zkontrolujte. Zásilku, která jeví znaky poškození, nepřebírejte.
-
Zboží ihned po převzetí zkontrolujte a jakékoliv vady nám bez zbytečného odkladu sdělte na čísle 296 801 178 nebo na geoshop@geoshop.cz.
Jak můžete platit
-
Kupní cenu a případné náklady na dodání zboží lze hradit:
-
bezhotovostně převodem na účet ( 000008423/8040, vedený u společnosti Oberbank AG pobočka ČR)
-
v hotovosti na provozovně nebo dobírkou
-
Cena zboží je splatná předem.
-
Zboží expedujeme po připsání příslušné částky na náš účet, pokud nejsme domluveni na platbě na provozovně nebo dobírkou.
-
Pro každou platbu vám vystavíme po uhrazení ceny daňový doklad – fakturu, kterou vám předáme nebo odešleme v elektronické podobě na vámi uvedenou e-mailovou adresu.
-
Jsme plátci DPH.
-
Jak reklamovat naše zboží
-
Podmínky pro reklamace upravují obecné právní předpisy.
-
Záruční doba se řídí právními předpisy, pokud nejsme dohodnuti jinak.
Jak uplatnit práva z vadného plnění
-
Reklamaci uplatněte telefonicky, na e-mail: geoshop@geoshop.cz nebo nám ji pošlete dopisem na adresu GEOTRONICS Praha, s.r.o., Pikovická 11, 147 00 Praha 4.
-
Dopis nebo e-mail musí obsahovat:
-
- vaše kontaktní údaje, popis vady a způsob, jak si přejete vyřídit reklamaci;
-
- prokázání nákupu zboží (přiložte doklad o nákupu).
-
Zboží, které podle vašeho názoru obsahuje vadu, zašlete nebo přineste spolu s reklamačním formulářem na výše uvedenou adresu.
-
Zboží vhodně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození, musí být čisté a kompletní. V případě poškození zboží nevhodnou manipulací nesete odpovědnost za škodu.
-
Při uplatnění reklamace od nás obdržíte elektronicky písemné potvrzení (reklamační protokol).
Co můžete požadovat u vady zboží
-
Při uplatnění reklamace nám sdělte, zda požadujete výměnu zboží, opravu nebo slevu.
-
Záruka se nikdy nevztahuje na škody způsobené nevhodnou manipulací se zbožím nebo na běžné opotřebení.
-
Vezměte také na vědomí, že nemůžete reklamovat zlevněné zboží z důvodu, pro který je dané zboží zlevněno.
Jak vyřídíme reklamaci
-
Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu. Protože u některého zboží jsme závislí na odborném posouzení a případně opravě od našich dodavatelů, může se doba pro vyřízení reklamace prodloužit o lhůtu potřebnou pro toto odborné odbavení.
-
Zašleme vám písemné potvrzení o přijetí reklamace, datu a způsobu vyřízení, potvrzení o provedení opravy a o době trvání reklamace, případně zdůvodnění zamítnutí reklamace.
-
Závěrem
-
Veškerá ujednání mezi námi a vámi se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, bude se vztah řídit právem České republiky.
-
Všechna práva k našim webovým stránkám, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží nám jako prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webovou stránku nebo její část bez našeho souhlasu.
-
Znění obchodních podmínek můžeme měnit nebo doplňovat. Tímto nijak nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
-
Kdykoliv nás v případě dotazů k těmto obchodním podmínkám můžete kontaktovat na geoshop@geoshop.cz
V Praze, dne 30. 9. 2021